2015年3月29日 星期日
2015年3月21日 星期六
武界曲冰
這次活動想說有好幾個熟識的朋友非常有興趣,也是他們提議要開團的,所以就為他們辦了這次活動,沒想到出發前他們通通都不能參加,所以又另外找一群沒聽過這地方的新朋友參加。這是一個非營利的活動,只為朋友辦,結果來都是不認識的,等於免費幫一群不熟識的人服務和辦活動,感覺沒什麼意義。
這次活動也是不少人報名了沒來。「嘉嘉」很早就報名,但一直沒繳費,直到出發前五天才說有事無法參加,因為她的房間和車位都安排好了,所以還得想辦法再找一個人遞補,不然等於要賠一個人的費用。另外「美智」也說要去,但當天早上傳訊息說不參加。
這次車位數很少,想參加的人很多,先報名的就先幫忙保留名額,後來報名的因為額滿只好婉拒參加。結果有報名到的取消,除了造成空位賠錢之外,還讓想參加到報名不到的人無法參加,非常可惜。
這次車子也調不到,問了車行都說不跑這路線,後來拜託熟識的司機幫忙找車,才勉強找了一台車,所以機會很難得,不過大家不怎麼珍惜。
本來以為只要訂房和訂餐就好,沒想到民宿有套裝行程,這樣就不用自己導覽和自己找車接駁各景點。但套裝行程一個人就收費3,300元,而這只有住宿、早午晚餐和接駁,且要自己前往當地。而我跟大家的報價也是3,300元,除了包含上面那些,還附贈台北來回交通、第一天午餐和第二天晚餐,再贈送保險、礦泉水和禮物,這下子賠大了。想說就當作廣告宣傳費,就給它賠下去了。
這次有台中的朋友「小何」,所以要到台中接,我相信行前通知都寫得很清楚,有地址、有地圖、有圖片,但「小何」還是找不到,重點她是台中人,說對台中路不熟,到處跟我問路,說有沒有看見什麼早餐店什麼的去接她,但我和司機都不是台中人,對台中更不熟,所以她一直說什麼路和什麼路,我們也聽了霧煞煞。不過「小何」的認知應該是,既然你是主辦,本就該熟每個地方。所以這次在台中搞了很久才找到人,而且又不能不接人,因為還沒繳錢,丟了人等於賠一個人的錢。然後「小何」還抱怨怎麼等那麼久,一直打電話來催,但高速公路就是塞車,我也沒辦法。
到了埔里酒廠司機去休息,我拿了司機的餐盒和飲料到休息室給他,剛好他不在,我就先放在桌上,沒想到後來被其他司機A走,所以我趕緊又衝去附近店家買一份,於是又損失一份80元餐點。回程在新竹時有人先下車離開,但餐點多訂了一份沒人吃,最後還是大家幫忙消掉。所以餐點很難控制,要不就多一份,要不然就是少一份。
除此之外,這次有人想在國一上車,有人想在國三上車,但車子只能走一條線,沒辦法顧及每個人,這部分大家若能體會會更好,而不是一直要求到站接人。
2015年3月1日 星期日
武陵農場櫻花季第二團
活動剛好遇到諾羅病毒爆發,於是許多人紛紛想退團。「Kiwy」報名三人已繳費,但擔心諾羅病毒危險,出發前三天要求退費。因為他們報名三個人,一次少三個人我虧損很大,經過溝通之後退還八成費用,不足的部分只好我這邊自行吸收。而「010」他們兩位也是要退費,而且是出發前一天,若再繼續退下去會倒團,經過百般勸阻之後她們才決定不取消。其實再過幾天諾羅病毒事件過後,大家記憶漸漸忘掉,又會擠爆武陵農場,所以台灣人真的是有大頭症。之前司馬庫斯就是這樣,翻車後大家嚇得都不敢去,過了半年司馬庫斯又全部客滿。
另外「Ting-Yi Wang」沒繳費,活動前一天說不參加。而「Tsai Ivy」是當天集合時,打電話過去才回覆說不參加,聲音感覺是剛睡醒,這也是還沒繳費的。但並不是只有沒繳費的容易不來,有繳費的也會不來,像嘉嘉當天就傳訊息來說無法參加,然後要求退費,我說沒辦法退,嘉嘉卻吵說之前都可以退(因為之前都退給她),又再次遇到這種不參加還要求退費的人。
這次活動還有一位素食的女生,她認為吃素理所當然的不應該另外付費,但其實餐廳素食是另外要收費的,素食套餐的要另外付250元給餐廳,吃了兩餐等於要多付500元,這部分也無法跟她收,只能自行吸收,這也是無法預期的虧損。
集合時間到了「艾比花」又遲到,大家都到了只剩她一位,她說還要再15分鐘,這時就有人不耐煩在問怎麼還不出發,於是我只好先帶大家上車,心裡默默希望她盡快到,不希望有人沒搭到車,一來錢拿不到少一個人,二來等於又和一個人結怨。好在大家都上車準備關門時,「艾比花」出現了。
在宜蘭休息時「郭大星」問我是不是賺外快?我覺得總是被誤認,活動都沒想過要賺錢,只在想如何才不會賠錢(但每次都會賠錢)。活動沒賠錢就不錯了,還沒想到賺錢。
集合時都有人在拖時間,大家都上車準備出發時,總是有人突然說要上個廁所等她一下,於是全車就要多等她五分鐘,就這樣時間一直被拖延,加上早上艾比花遲到,晚了30分鐘開車,到武嶺農場比原本預計時間晚了一小時半,但集合時間不能往後,只能壓縮玩的時間。玩的時間少,大家就會覺得不盡興,會覺得行程怎麼安排不妥當,其實是被大家拖延的。
集合的時候「艾比花」和「羅西塔」又不見了,後來我們開車去找她們,原來她們上錯車,就這樣又被拖延了半小時。回程為了追回時間都在趕路,中途不能休息上洗手間。於是晚餐延誤半小時,回到台北也被延誤半小時,這就是蝴蝶效應。
晚餐比較誇張,餐廳全被布幕圍起來,燈光全被關掉,櫃台完全沒有服務人員。我以為訂錯餐廳,打電話請餐廳幫忙帶位,電話沒人接。想說慘了,會不會太晚到人家打烊了,晚餐要出包了。後來拉開布幕發現裡面居然是婚禮會場,有人正在辦喜宴,我心裡想說這下真的走錯地方了。餐廳人員看到我,指出我們的桌子。這時燈光全被關掉,新人剛好進場,麥克風和音樂音量非常大聲,我用擴音器聲音還是被蓋掉,我用吼的叫大家進來,但大家似乎聽不見,只有新人進來,燈光全被投射在他們那邊,我完全被忽略。也就是婚禮會場新人正在進場,我也正在吼客人進來用餐,加上完全沒有燈光,大家亂竄找我,整個場面一片混亂。後來新人進場完了,燈光打開,我們團員才看到我,也找到餐桌位置。不過整個晚餐用餐台上吵吵鬧鬧的,一直有人唱歌要不然表演,簡直就像在吃喜酒,所以下次不要再來這種喜宴餐廳用餐,居然把喜酒和團餐混在同一個場地。然後餐廳還沒給我們飲料,上菜又忘記給湯匙,真的是少根筋,好在沒人抱怨,但下次不來了。
這次活動大家很害羞,不喜歡被拍照,我自己也沒拍照,加上武陵櫻花掉光光了,所以沒什麼相片。