2016年6月25日 星期六

仲夏寶島號

這次活動原本就定好要騎單車,但由於人數不足,必須讓一些不會騎單車的朋友也加入,而他們的要求就是要有人載,要不然就是騎協力車。所以就想出到台東搭遊覽車方案,想說大家都搭遊覽車應該就沒什麼問題,但這時就有人說去台東只想騎單車,若不騎單車就要脫隊或取消。

於是只好舉行投票表決,大部分的人還是要騎單車,但騎單車的話那群不騎單車的人就不跟了,若搭遊覽車那群只騎單車的人就要取消。

這時又有人說萬一下雨怎麼辦?萬一天氣太熱怎麼辦?這應該是每次活動都會有因素,並不是只有這次活動才有。若因為怕下雨或太陽太大而不來,那這樣每個活動豈不是都不能參加?另外也有人覺得若搭遊覽車還要加價不划算(雖然說單車也要付費),於是我又想出一個方案,就是全程都搭遊覽車,把火車也取代掉,這樣費用反而更便宜。但又有人有意見,不想搭長途客運。

這時感覺大家意見分歧,於是有人建議分兩團,分成「火車團」與「遊覽車團」,然後每團再細分「遊覽車」與「單車」,也就是總共四種團。我就這樣分下去開團,結果發現每個團人都少少的,都無法成團,所以到頭來還是得整併在一起。

正當焦頭爛耳之際,有人威脅說若不決定好,就要退出。而且還說若搭遊覽車就不參加,很明顯的表達立場。

其實當初就不應該讓不會騎單車的人加入,也有人這樣跟我說,但人家已經報名了也不能勸退。最後只好合併成一團,不會騎單車的人可以騎協力車或電動單車,甚至是電動協力車,才勉強把大家都整併在一起。
不過問題來了,車站附近的單車店只有普通變速車或淑女車,沒有協力車或電動單車,所以必須去其他地方調車。問了很多家,有兩家願意載過來的,但這兩家都不願意載電動單車,因為說電動單車太重,而且只能騎三小時就沒電。最後詢問想騎電動單車的人是否可以改騎普通單車,但她們卻說沒騎過電動單車想騎騎看,而且還說怕沒體力。另外一組因為其中一位不會騎車,所以要騎協力車,發現有電動協力車,所以想騎電動協力車比較省力。經過不斷溝通協調之後,告訴她們若騎電動單車要去店家那邊騎,也就是早上可能要先騎普通單車到店家那邊才能換電動單車,最後這些人才勉強答應更換。
這時店家又說協力車太長無法載,其中有一家店家說勉強可以載「電動車」(非電動單車),也就是不能騎的那種,可以雙載,讓不會騎單車的人可以搭。但店家運費是每趟500元,來回就要1000元,這部分的錢只能我吸收。光是單車的問題不斷的溝通與協調,就花了好幾星期,反而是活動最難搞的部分。

結果出發前一周出現自強號出軌新聞,大家紛紛打來要求退費。

因為出軌所以把火車票退掉,沒想到手續費要2800,這部分還要我自行吸收。

後來火車又復軌,只好把票再買回來,但手續費要不回來,後來有些退出的人又繼續加入,所以出發前活動人數一直不確定,也不知道車票是否要保留是否要退。

這時不會騎單車的人也退出了,所以沒有協力車的問題,加上原本想騎電動單車的人也都願意騎普通單車,所以根本不需要從遠方運車過來,直接在車站附近借車就好,於是就跟單車店取消。
第二天早上請飯店載我們到車站,結果飯店居然說司機中午才上班,若要大家大熱天拖著行李步行到車站一定會被罵翻。後來想到一個方式,想說請原本那單車店家把單車載到飯店門口,我們把行李放到車上抵押,我們結束後直接騎到車站,店家在車站把單車收回,順便把行李還給我們,這樣大家可以省下拖著行李從飯店到車站這段路。於是又請單車店把車送來,因為有點臨時,所以等了一段時間。

後來我們騎完單車回去才發現,單車店老闆不在火車站,居然在飯店等我們收車,跟當初講得不一樣。我們的目的就是要他幫我們把行李載到車站,結果又載回飯店,也就是我們還是得拖著行李走到車站。那我們乾脆把行李放在飯店就好了,也不用放在車上日曬雨淋,而且也不用請店家載過來,我們在飯店附近租單車就好,附近的單車還比較便宜,畢竟已經沒有協力車和電動單車的問題。請他載過來不僅比較貴,還多此一舉。最後我們還是拖著行李走到火車站,早知道就不用跟店家叫車。載過來還要運費,又不能挑車。

因為大家第二天行程都很不一樣,打算給大家自由安排行程,有四個人說要自己租車,因為能跑比較遠。後來她們臨時說要騎單車,因為來不及幫她們租單車,只好請他們自行去租,於是就被她們賺到了,因為自己去附近租比較便宜。

出發前有松山上車的團員要求我把車票拿到松山站給她,她說她離松山站很近,我說用寄的她說不要(畢竟還要多花郵資),但我這樣特地去松山站花的車錢和時間根本比郵資還貴,所以我只好婉拒,因為活動出發前有點忙,抽不出時間。沒想到她們就說自己買票,因為這樣不僅可以拿到票,還能省下松到到台北段15元的車資。我這邊就只好把她們的車票退掉,每張自行吸收手續費20元,總共吸收三張。除此之外,她們要求我等到她們買到票再退,由於等到她們買到票剛好又過了一個期限,每張又要加10元手續費。

團員好像都以為我買票退票都不用錢,好像隨時都可以拿到票一樣,需要就跟我買,不需要就退票,完全不知道我買和退的手續費比一般購買還貴(因為是團體票)。甚至還有團員問以後自己要出去玩能不能跟我買票?好像火車是我經營的,隨時都能買票,甚至買到優惠車票(打折的車票)。

Antonia想參加這次活動,問說還有幾個名額,我以為他要全包,結果才兩個人。還說若他全包就自己出團了,那幹麻問還有幾個名哦?

因為飯店只剩下四人房,我問他們要不要加價住四人房,他們說要二人房。

後來終於幫他們橋到二人房,結果他們在出發前一天說排其他事了,根本是來亂的。

嘉嘉報名了這次活動,問了繳費帳號後遲遲不繳費,每次都是等到活動當天才給錢,於是我先墊了全額費用。嘉嘉有多次臨時缺席紀錄,但由於這次活動有人因為火車出軌事件退出,所以在缺人的情況下,還是得賭賭看。就算沒有找她,我也是要賠一個人的費用,萬一她臨時不來,也是賠一人的費用,所以都是要賠錢,根本就沒差。
後來嘉嘉來了,她說她已經到了,但沒來找我,集合時人卻失蹤,導致沒有趕上火車,好在後面還有一班車,於是嘉嘉搭下一班火車趕上。否則她沒來錢會收不到,無論如何再怎樣都要想辦法讓她來,就算派直升機去接她也在所不惜。
除了嘉嘉趕上之外,這時小楊也來了,沒想到他這麼臨時出現,好在有空床位,否則這麼臨時加入還真是不知道該怎麼安排。

第一晚有人的房間有問題,但跟老闆反應後,老闆似乎只想打發,我也覺得狀況還好,應該影響不大,但團員堅持要換房間,要我去跟老闆吵,我請他們自己去跟老闆理論,她們說這是我的事,怎麼可以要她們自己去吵。其實是她們晚上集合時遲到,沒有即時反應房間有問題,等晚上回來時才說要換,過了那麼久才要換房間老闆當然不願意,老闆說用過房間之後才說要換,根本是奧客。

另外這次有一間高級的雙人房因為其中一位退了,但沒有人願意加價去補那間,所以只好讓床位空著。也就是變成單人房,這時自己住的那位團員居然邀請她朋友去入住,她朋友還不付差價。不去的那位我把差價退還給她,想說跟入住的人收取(這樣才公平),但入住的人沒付,等於是差價我要自行吸收。

第二天我們在飯店門口準備騎單車出發,但有人的單車有問題,,過來的單車就是這樣會有狀況,然後不能換車,也找不到人修,也沒有工具修。於是我留下來等她,沒想到前面有人就自行先騎,結果一堆人以為有人帶就先走了,還有人大喊:「前面有人帶路」。最後當我準備出發時,已經找不到他們,就這樣被拆成兩團,兩團分道揚鑣。兩團行程完全不一樣,各走各的,就等於是自由活動,而我是照著行程跑。當然另外一團有很多景點不知道地方,所以有很多原定行程都沒有走到。
另外一團有幾位是併團的,因為她們是自己買票,所以她們的火車是五點半,所以他們一整團為了配合那些併團的,提前兩小時就回到火車站。而我這團是照行程走,剛剛好時間才到。結果他們一群人在火車站無聊不知道幹麻,一直打電話來催我,還問單車店怎麼還沒來收,甚至說我把他們放在火車站不理他們。明明就是他們脫隊自由活動,也沒照我的行程跑,加上不知道有那些地方可以逛(畢竟沒跟著我走),所以太早回去不知道要幹麻。後來有人因為等不到我們回去,沒付錢就先繞跑了。
這件事的終究原因,就是有人私自帶隊,把一群人帶走,帶去其他地方自己跑,導致大家整個都散了,最後有六個團員我都還沒見到面就先自行回去了,來不及say good bye。不過另外一團就是缺乏領隊照顧,這樣大家會有小團體產生,只跟認識的人玩,不熟的人就只能默默跟著,也插不進去,於是導致有人活動結束後就退出群組。

2016年6月11日 星期六

苗栗南瓜節

我在活動前六天寄發行前通知,小咪老事在我寄完行前通知後才報名,然後問怎麼沒收到行前通知。

那時後車位已經額滿了,我說先幫她們安排候補,再幫她們橋橋看車位。

因為直到出發前一直沒有人退出,所以也沒發行前通知給他們。最後出發前一晚還是沒有名額,就跟她們說實在橋不出位置,但可以開放現場候補。

沒想到小咪老事很不高興,就把我給封鎖了。然後還邀請她朋友一起退出群組。

所以再次得證,若讓想參加的人無法參加到一定會很不爽,所以要盡可能讓每個人都能參加到。

Isabella參加這次活動,下車前有通知大家回程上車的地點,但Isabella可能沒有仔細聽,集合前二分鐘才打電話給我說怎麼沒看到人?上車後還不斷抱怨沒有連絡她,因為她不知到上車位置,導致旁邊的人都不敢跟她說話。

另外這次活動很多人請我代墊費用都忘了給,或是故意少給,導致虧損連連。不過這次活動狀況還好,沒什麼特別的意外,大家還玩得很開心。

2016年6月5日 星期日

鹿皮溪溯溪

vpvp551想參加這次活動,問還有多少名額,因為想邀請朋友參加,於是我回覆尚有許多名額。但vpvp551一直沒有回應,出發前一週我還問是否要參加。

活動當天才來信問說是否已經過了?


網頁上都已經說要團報,yu-chien還來信問是否為業者?

doraemoon想參加溯溪,問完費用之後可能覺得太貴就不參加了。

Jc0627問是否還有名額,然後問是那家公司,之後無回應也無下文。

Tracywei想參加這次活動,然後說想報名二位在桃園。

我說車手在龍潭,他說交通不便所以不參加了。

我猜可能是在桃園,所以問說是桃園那裡想去接他們,結果他說有事不參加了。

jijs0929嫌太貴不參加就算了,還在板上留言說自溯可以私訊她。

後來留完言人就失蹤了,根本是來亂的。

王瑞塔想參加這次活動,索取報名表之後人就失蹤,也無回應是否要出席。

「亂世如何浮生」報名了這次活動,但活動當天並未付款,活動結束後我透過Line關心,但「亂世如何浮生」不主動提起欠款事宜,後要求補繳費就以放假為由無法匯款,直到10天後才將款項匯入。

很多人想省車資而自己開車去,但車子太多反而造成我連絡上的困擾與不便,當我在忙時還要顧車子有沒有跟上,甚至收不到訊號還要借電話打電話,實在很麻煩,而且還會造成車位沒坐滿,所以下次還是要大家團體行動比較好。